Rendkívül fontosnak tartjuk ügyfeleink megelégedettségét, ezért kárrendezésünket folyamatosan fejlesztjük.
Jelenleg hat csatornás kár- és szolgáltatási igénybejelentést működtetünk, azaz a következő módokon lehet bejelenteni a káreseteket, szogáltatási igényeket:
-
- személyesen ügyfélszolgálatunkon: 1134 Budapest, Váci út 33.
-
- telefonon ügyfélszolgálatunkra: (06 1) 486-4343
-
- e-mailben a következő e-mail címekre:
- életbiztosítási igénybejelentés: ugyfelszolgalat@unionbiztosito.hu
- lakás- és vállalkozói vagyon- és felelősségbiztosítási kárbejelentés: ugyfelszolgalat@unionbiztosito.hu
- gépjármű-biztosítási kárbejelentés: autokar@unionbiztosito.hu
-
- postai úton: UNION Biztosító 1461 Budapest, Pf.: 131. vagy
-
- faxon
- életbiztosítási szolgáltatási igény bejelentés: (06 1) 486-4395
- lakás- és vállalkozói vagyon- és felelősségbiztosítási kárbejelentés: (06 1) 486-4382
- gépjármű-biztosítási kárbejelentés: (06 1) 486-4396
- Gépjármű-biztosítási kárbejelentését szerviz partnereinknél is megteheti: Szerződéses gépjármű szervizeink
Sőt, honlapunk ügyfélszolgálati menüpontjában is kitöltheti és posta címünkre (UNION Biztosító 1461 Budapest, Pf.: 131.) beküldheti formanyomtatványunkat, ezzel is gyorsítva a kárbejelentési folyamatot.